Ključne riječi u Google Ads: kako izabrati one koje donose kupce

Loše ključne riječi su najčešći razlog zašto Google Ads troši novac. Pokazujem kako da pronađete riječi sa namjerom kupovine, kako rade tipovi podudaranja i zašto su negativne ključne riječi jednako važne.

Kampanja u Google Ads stoji na ključnim riječima. Ako izaberete riječi koje traže radoznali umjesto kupaca, plaćaćete klikove od kojih nikada neće biti upita. Dobra vest: izbor riječi može se uraditi sistematski.

Tražite namjeru, a ne obim

Nije svaka pretraga jednako vrijedna. Uporedite:

• „šta je toplotna pumpa“ – osoba se samo informiše
• „toplotna pumpa cijena“ – upoređuje
• „ugradnja toplotne pumpe Novi Sad“ – spremna je da naruči

Mala firma sa ograničenim budžetom treba da počne upravo od riječi sa namjerom kupovine: usluga + grad, „cijena“, „naručiti“, „rezervacija“, „servis“, „popravka“, „u blizini“.

Gdje tražiti riječi

• Planer ključnih riječi u Google Ads – ideje i približan broj pretraga
• predlozi koje Google prikazuje dok kucate u pretragu i odjeljak „Ljudi takođe pitaju“
• pitanja koja vam kupci postavljaju telefonom i e-mailom
• izvještaj o pojmovima za pretragu u vašim postojećim kampanjama

Tipovi podudaranja

• Široko podudaranje (broad match) – oglas se može prikazati i za srodne pretrage. Dobro radi samo uz kvalitetno mjerenje konverzija i pametno određivanje ponuda.
• Podudaranje fraze – pretraga mora da sadrži značenje vaše riječi. Dobar kompromis za većinu malih firmi.
• Tačno podudaranje – oglas se prikazuje za pretrage istog značenja. Najviše kontrole, manji domet.

Za početak preporučujem podudaranje fraze i tačno podudaranje. Široko podudaranje dodajte tek kada imate desetine konverzija mjesečno.

Negativne ključne riječi

Jednako je važno gdje se ne prikazujete kao i gdje se prikazujete. Tipične negativne riječi: „besplatno“, „uputstvo“, „sam“, „posao“, „polovno“, nazivi konkurenata ili mjesta u kojima ne radite. Jednom nedjeljno prođite kroz izvještaj o pojmovima za pretragu i dodajte sve što nije povezano sa vašom ponudom.

Organizacija kampanje

• Podijelite riječi u male grupe po temi (npr. „ugradnja“, „servis“, „cijena“).
• Za svaku grupu napišite oglas koji sadrži tu riječ.
• Svaka grupa treba da vodi na stranicu koja tačno odgovara na ono što je osoba tražila.

Kako saznati koje riječi zarađuju

Bez mjerenja konverzija ne znate koja riječ je donijela kupca, a koja je samo potrošila budžet. Prvo podesite mjerenje formi, poziva i poruka – više u članku Mjerenje konverzija pomoću GA4 i Meta Pixela. Zatim jednom mjesečno pauzirajte riječi koje troše bez rezultata i pojačajte one koje rade.

Ostale česte greške naći ćete u članku Zašto Google Ads troši novac bez rezultata.

Želite da pogledam vaše ključne riječi i pojmove za pretragu? Pošaljite mi pristup preko besplatne analize i u roku od 48 sati reći ću vam gdje curi novac.